Terakhir diperbarui: 4 Juni 2026
Selamat datang di Suyitno Servis melalui website suyitnoservis.id. Dengan mengakses, menggunakan, atau melakukan pembelian melalui website ini, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan berikut. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan website kami.
1. Definisi
Dalam Syarat & Ketentuan ini:
- “Kami” mengacu pada Suyitno Servis sebagai pemilik dan pengelola website.
- “Pelanggan” mengacu pada setiap individu atau badan usaha yang mengakses atau melakukan transaksi melalui website.
- “Produk” mengacu pada seluruh barang yang dijual melalui website, termasuk namun tidak terbatas pada LCD speedometer, sparepart, aksesoris, dan produk elektronik terkait.
- “Website” mengacu pada suyitnoservis.id.
2. Penggunaan Website
Dengan menggunakan website ini, Anda menyatakan bahwa:
- Berusia minimal 18 tahun atau telah mendapatkan izin dari orang tua/wali.
- Memberikan informasi yang benar, akurat, dan terbaru saat melakukan transaksi.
- Tidak menggunakan website untuk aktivitas yang melanggar hukum.
- Tidak melakukan tindakan yang dapat merusak, mengganggu, atau membahayakan sistem website.
Kami berhak menolak layanan atau membatalkan pesanan apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan website.
3. Informasi Produk
Kami berusaha menampilkan informasi produk seakurat mungkin, termasuk:
- Nama produk
- Deskripsi
- Spesifikasi
- Foto produk
- Harga
Namun demikian:
- Warna produk dapat sedikit berbeda akibat pengaturan layar perangkat pengguna.
- Terdapat kemungkinan kesalahan penulisan, spesifikasi, atau harga yang tidak disengaja.
- Kami berhak memperbaiki kesalahan informasi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
4. Harga dan Pembayaran
- Seluruh harga yang tercantum menggunakan mata uang Rupiah (IDR).
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil diverifikasi.
- Kami berhak membatalkan transaksi apabila ditemukan indikasi penipuan atau kesalahan harga yang signifikan.
5. Pemesanan Produk
Dengan melakukan pemesanan, pelanggan menyatakan bahwa:
- Informasi pengiriman yang diberikan sudah benar dan lengkap.
- Memahami spesifikasi produk yang dibeli.
- Bertanggung jawab atas kesalahan pengisian data pribadi atau alamat pengiriman.
Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pengiriman akibat informasi yang diberikan pelanggan tidak akurat.
6. Pengiriman
- Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi yang tersedia pada saat checkout.
- Estimasi waktu pengiriman mengikuti ketentuan masing-masing ekspedisi.
- Setelah pesanan diserahkan kepada pihak ekspedisi, tanggung jawab pengiriman mengikuti ketentuan jasa pengiriman yang digunakan.
- Keterlambatan akibat cuaca, bencana alam, gangguan operasional ekspedisi, atau kondisi di luar kendali kami bukan merupakan tanggung jawab kami.
7. Pengembalian dan Refund
Kebijakan pengembalian barang dan refund diatur secara terpisah pada halaman Refund and Returns Policy.
Dengan melakukan pembelian, pelanggan dianggap telah membaca dan menyetujui kebijakan pengembalian dan refund yang berlaku.
8. Garansi Produk
Apabila suatu produk memiliki garansi, informasi garansi akan dicantumkan pada halaman produk terkait.
Garansi tidak berlaku untuk:
- Kerusakan akibat kesalahan pemasangan.
- Kerusakan akibat penggunaan yang tidak sesuai.
- Kerusakan akibat benturan, modifikasi, atau kelalaian pengguna.
- Perbaikan yang dilakukan oleh pihak selain kami tanpa persetujuan.
9. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh isi website, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Logo
- Nama merek
- Foto
- Desain
- Teks
- Video
- Konten lainnya
merupakan milik Suyitno Servis atau pihak yang memberikan izin kepada kami.
Dilarang menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis dari kami.
10. Batasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian tidak langsung yang timbul akibat penggunaan produk.
- Kerusakan yang terjadi akibat pemasangan yang tidak sesuai.
- Kehilangan keuntungan, data, atau peluang bisnis yang timbul dari penggunaan website atau produk.
- Gangguan website yang disebabkan oleh faktor teknis di luar kendali kami.
Tanggung jawab kami terbatas pada nilai transaksi produk yang dibeli pelanggan.
11. Akun Pengguna
Apabila pelanggan membuat akun di website:
- Pelanggan bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi.
- Pelanggan bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi pada akun tersebut.
- Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan penggunaan website.
12. Privasi Pengguna
Penggunaan data pribadi pelanggan diatur dalam Privacy Policy yang tersedia di website kami.
Dengan menggunakan website ini, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai Kebijakan Privasi yang berlaku.
13. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak mengubah, memperbarui, atau mengganti sebagian maupun seluruh Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini.
14. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mencapai mufakat.
15. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan menghubungi:
Suyitno Servis
Website: suyitnoservis.id
Email: admin@suyitnoservis.id
WhatsApp: 082135676784
Alamat: Jl. Simo Rejo IX No.31, Simomulyo, Kec. Sukomanunggal, Surabaya, Jawa Timur 60281
Dengan mengakses, menggunakan, atau melakukan transaksi melalui website suyitnoservis.id, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku.